अहमदाबाद

 

एक पति जो रोने से इनकार कर रहा था, एक पिता जो जोर दे रहा था कि उसे अपने बेटे की पहचान के लिए डीएनए टेस्ट की जरूरत नहीं है, एक चालक दल के सदस्य का परिवार डीएनए पुष्टि के लिए सात दिनों तक इंतजार करने के बाद टूट गया. अहमदाबाद में AI-171 दुर्घटना के दो सप्ताह बाद, मनोचिकित्सक इनकार और निराशा के बीच झूल रहे परिवारों की मदद करने के लिए एक भावनात्मक खदान के माध्यम से काम कर रहे हैं.

 

दुख के पांच सामान्य रूप से ज्ञात चरण - इनकार, क्रोध, सौदेबाजी, अवसाद और स्वीकृति - 12 जून की आपदा के ग्राउंड जीरो में चल रहे हैं जब लंदन जाने वाला एयर इंडिया का विमान उड़ान भरने के कुछ सेकंड बाद भीड़भाड़ वाले बी जे मेडिकल कॉलेज परिसर में दुर्घटनाग्रस्त हो गया, जिसमें 241 लोग मारे गए और 29 जमीन पर. केवल एक यात्री बच गया.

 

विनाशकारी हवाई दुर्घटना ने शहर और लोगों के जीवन को अंदर तक हिला दिया था. कई लोगों के लिए, यह एक भावनात्मक यात्रा की शुरुआत थी जो उनकी कल्पना से कहीं अधिक कष्टदायक थी.

 

अराजकता के बीच, यहां बी जे मेडिकल कॉलेज में मनोचिकित्सा विभाग ने तत्काल कार्रवाई शुरू कर दी. अस्पताल के कसौटी भवन, पोस्टमार्टम भवन और सिविल अधीक्षक कार्यालय में मनोचिकित्सकों की एक टीम-पांच वरिष्ठ रेजिडेंट और पांच सलाहकार-चौबीसों घंटे तैनात थे. उनका मिशन: त्रासदी के मानसिक आघात से बचे हुए परिवारों का समर्थन करना. "दुर्घटना अकल्पनीय थी. यहां तक कि आसपास खड़े लोग भी परेशान थे. फिर किसी ऐसे व्यक्ति की क्या हालत होगी जिसने अपने प्रियजन को खो दिया हो?" बीजेएमसी में मनोचिकित्सा की डीन और प्रमुख डॉ. मीनाक्षी पारिख ने कहा. "अगर खबर सुनने वाले लोग इतने परेशान थे, तो हम उन लोगों के परिवार के सदस्यों की मानसिक स्थिति की कल्पना भी नहीं कर सकते जिन्होंने अपनी जान गंवाई है," उन्होंने पीटीआई को बताया. दुर्घटना की भयावह तस्वीरें पहले से ही प्रसारित होने के साथ, परिवार आने लगे- स्तब्ध, हताश और उम्मीद की डोर से चिपके हुए. एक अकेले जीवित बचे व्यक्ति का जिक्र दिल की धड़कनों को बढ़ा देता है. कई लोगों को विश्वास था- विश्वास करने की जरूरत थी- कि यह उनका प्रियजन हो सकता है. "इस बात को लेकर अनिश्चितता थी कि क्या कोई अपने खोए प्रियजनों की पहचान कर पाएगा और डीएनए नमूनों के मिलान के लिए तीन दिन तक प्रतीक्षा कर पाएगा. कुछ मामलों में, रिश्तेदारों के किसी अन्य रिश्तेदार के नमूने लेने पड़े. इस सदमे से तार्किक रूप से तीव्र तनाव प्रतिक्रियाएँ और अभिघातजन्य तनाव विकार हो सकते थे," डॉ. पारिख ने कहा.

 

"पूरी तरह से इनकार किया गया था," संकट टीम का हिस्सा रहीं सहायक प्रोफेसर डॉ. उर्विका पारेख ने याद किया.

 

"वे लगातार अपडेट मांगते रहे, इस बात पर जोर देते रहे कि उनके परिवार का सदस्य बच गया है. खुद कोई पुष्टि न होने के बावजूद धीरे से खबर बताना अविश्वसनीय रूप से कठिन था. हमें किसी और चीज से पहले मनोवैज्ञानिक प्राथमिक उपचार देना पड़ा," उन्होंने कहा.

 

डॉ. पारेख ने कहा कि कई रिश्तेदारों की उम्मीदें एक अकेले जीवित बचे व्यक्ति की खबर पर टिकी हुई थीं, जिसके बारे में उन्हें लगता था कि वह उनका प्रियजन हो सकता है.

 

उन्होंने कहा, "हमें इनकार से निपटना पड़ा और यह समझाना पड़ा कि कोई भी भयानक दुर्घटना से नहीं बच सकता (सिवाय उसके जो उनका रिश्तेदार नहीं था)." उन्होंने कहा कि शुरुआत में रिश्तेदार काउंसलिंग नहीं चाहते थे क्योंकि वे जानकारी के अभाव में हताश और नाराज़ थे. उन्होंने कहा, "अपने प्रियजनों के शवों को देखे बिना सच्चाई को स्वीकार करना भी मुश्किल था. काउंसलिंग ने इस महत्वपूर्ण मोड़ पर उनकी मदद की."

 

पारेख ने याद किया कि एक व्यक्ति चुप बैठा था, रोने या बात करने से इनकार कर रहा था. उसकी पत्नी दुर्घटना में मर गई थी.

 

"बहुत ज़्यादा अपराधबोध था - उत्तरजीवी अपराधबोध (कि वह जीवित है और उसकी पत्नी मर गई). हमने उसे तत्काल तनाव कम करने में मदद करने के लिए चिंता-रोधी दवा दी. आखिरकार, वह बोलने लगा. उसने अपनी योजनाओं, अपनी यादों के बारे में बात की. यह रेचन था. हमने बीच में नहीं टोका - हमने उसे बोलने दिया और मौन और सहानुभूति के माध्यम से संवाद किया," पारेख ने कहा.

 

उन्होंने कहा कि ऐसे मामलों में सहानुभूतिपूर्वक सुनना महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है.

 

"हम उनके गुस्से, गुस्से और उनके सवालों जैसे 'हमारे साथ क्यों' (हमारे साथ ऐसा क्यों हुआ) को संभाल रहे थे," उन्होंने कहा.

 

कई लोगों के लिए, सबसे असहनीय हिस्सा इंतज़ार था. डीएनए पुष्टि में 72 घंटे तक लग सकते थे, कभी-कभी इससे भी ज़्यादा. इस बीच, अनिश्चितता के कारण दुख बढ़ता गया. कुछ रिश्तेदारों ने ज़ोर दिया कि वे शवों की पहचान खुद कर सकते हैं.

 

"एक पिता था जो कहता रहा कि उसे डीएनए परीक्षण की ज़रूरत नहीं है - वह अपने बेटे को उसकी आँखों से पहचान सकता है," पारेख ने बताया.

 

"हमें धीरे-धीरे उसे हतोत्साहित करना पड़ा. अपने प्रियजनों को ऐसी स्थिति में देखना PTSD (पोस्ट-ट्रॉमेटिक स्ट्रेस डिसऑर्डर) और अवसाद को ट्रिगर कर सकता है. हमने उनसे कहा: उन्हें जले हुए अवशेषों के बजाय मुस्कुराहट के साथ याद करना बेहतर है."

 

टीम ने शोक के पाँच सामान्य रूप से ज्ञात चरणों - इनकार, क्रोध, सौदेबाजी, अवसाद और स्वीकृति - पर काम किया, हालाँकि शायद ही कभी रैखिक तरीके से.

 

"लोग इन चरणों से गुजरते हैं. कोई व्यक्ति सुबह नुकसान को स्वीकार कर सकता है और शाम तक फिर से इनकार करने लगता है," पारेख ने कहा. "इसलिए हमने उनके साथ शोक मनाया. यह थेरेपी का हिस्सा था".

 

पारेख आवासीय परिसर की एक इमारत में रहती हैं, जहाँ विमान उड़ान भरने के बाद दुर्घटनाग्रस्त हो गया था. उनकी इमारत को कोई बड़ा नुकसान नहीं हुआ.

 

नींद से वंचित और प्रत्याशा से टूटे हुए, कई लोग उलझन में पड़ गए.