मुंबई।

लंदन के हीथ्रो एयरपोर्ट पर एयर ट्रैफिक कंट्रोल से जुड़ी तकनीकी समस्या के कारण एयर इंडिया की मुंबई से लंदन जाने वाली फ्लाइट को ज्यूरिख डायवर्ट करना पड़ा। एयर इंडिया की फ्लाइट AI 131 में 290 से अधिक यात्री सवार थे।

हीथ्रो एयरपोर्ट पर संचालन प्रभावित होने के बाद विमान को ज्यूरिख एयरपोर्ट पर उतारा गया। शुरुआत में यात्रियों को विमान के अंदर ही इंतजार करने के लिए कहा गया। उन्हें उम्मीद थी कि हीथ्रो में पैदा हुई समस्या जल्द दूर हो जाएगी और विमान आगे लंदन के लिए रवाना हो सकेगा।

हालांकि, बाद में फ्लाइट को रद्द कर दिया गया। इसके बाद सभी यात्रियों को ज्यूरिख एयरपोर्ट पर विमान से उतार दिया गया।

ब्रिटेन के कई एयरपोर्ट पर उड़ानें प्रभावित

यह घटनाक्रम ब्रिटेन के एयर ट्रैफिक कंट्रोल सिस्टम में आई तकनीकी खराबी के बीच हुआ। इस गड़बड़ी का असर हीथ्रो समेत ब्रिटेन के कई प्रमुख एयरपोर्ट पर पड़ा। बड़ी संख्या में उड़ानों में देरी हुई और कई उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।

फ्लाइट मॉनिटरिंग सेवा फ्लाइटरडार के अनुसार, ब्रिटेन के विभिन्न एयरपोर्ट पर 1,000 से ज्यादा उड़ानें रद्द की गई हैं।

फ्लाइटरडार ने मंगलवार शाम सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर बताया कि लंदन के एयरपोर्ट के साथ मैनचेस्टर और बर्मिंघम में भी उड़ानों का संचालन सामान्य दिनों की तुलना में काफी अलग रहा। सेवा के मुताबिक, दिन में एनएटीएस के एक एयर ट्रैफिक कंट्रोल केंद्र में तकनीकी खराबी के बाद ब्रिटेन के एयरपोर्ट पर 1,000 से अधिक उड़ानें रद्द हुईं।

हीथ्रो में दिनभर नहीं होंगी लैंडिंग

हीथ्रो एयरपोर्ट ने बताया कि यात्रियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए दिन के बाकी हिस्से में आने वाली उड़ानों की लैंडिंग निलंबित रहेगी। हालांकि, एयरपोर्ट से उड़ानों के प्रस्थान की प्रक्रिया दोबारा शुरू कर दी गई है।

एयरपोर्ट प्रशासन ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे एयरपोर्ट के लिए रवाना होने से पहले अपनी संबंधित एयरलाइन से उड़ान की ताजा स्थिति की जानकारी जरूर लें। हीथ्रो ने यह भी कहा कि व्यवधान का असर कुछ समय तक जारी रहने की आशंका है।

एयरपोर्ट ने प्रभावित यात्रियों से माफी मांगते हुए कहा कि वह एयर ट्रैफिक कंट्रोल प्रदाता एनएटीएस की स्थानीय टीम और एयरलाइंस के साथ मिलकर स्थिति सामान्य करने की कोशिश कर रहा है।

एनएटीएस ने कहा, सिस्टम की समस्या दूर

ब्रिटेन की एयर ट्रैफिक कंट्रोल सेवा एनएटीएस ने कहा कि सिस्टम में आई तकनीकी समस्या अब दूर कर ली गई है और संचालन सामान्य रूप से शुरू हो चुका है। हालांकि, इसके कारण जमा हुई उड़ानों की बड़ी संख्या को सामान्य स्थिति में लाने में समय लग सकता है।

एनएटीएस के मुताबिक, वह एयरलाइंस और एयरपोर्ट के साथ मिलकर उड़ानों का संचालन बहाल करने और यात्रियों को प्रभावित करने वाले व्यवधान को कम करने की कोशिश कर रहा है।

एनएटीएस ने कहा कि रिकवरी प्रक्रिया काफी जटिल रही है और इस तकनीकी समस्या का असर पूरे विमानन नेटवर्क पर पड़ा है। इसलिए सभी उड़ानों का संचालन पूरी तरह सामान्य होने में कुछ समय लग सकता है।

एयर इंडिया की मुंबई से लंदन जाने वाली AI 131 का ज्यूरिख डायवर्जन इसी व्यापक तकनीकी व्यवधान का हिस्सा है। यात्रियों को आगे की यात्रा और वैकल्पिक व्यवस्था के संबंध में एयरलाइन की ओर से जानकारी दिए जाने की उम्मीद है।