बेंगलुरु

 

भारत के अग्रणी क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म स्विगी इंस्टामार्ट ने अपनी बिजली की गति से चलने वाली 10 मिनट की डिलीवरी सेवा का विस्तार देश भर के 100 शहरों में किया है. यह मील का पत्थर 2025 में रायपुर, सिलीगुड़ी, जोधपुर और तंजावुर सहित 32 नए शहरों को जोड़ने के बाद है, जो मेट्रो क्षेत्रों से परे तत्काल डिलीवरी की बढ़ती मांग को पूरा करता है.

 

इस विस्तार के साथ, लाखों नए ग्राहक अब 30,000 से अधिक उत्पादों तक पहुँच सकते हैं, जिनमें किराने का सामान, दैनिक आवश्यक सामान, इलेक्ट्रॉनिक्स, फैशन, सौंदर्य उत्पाद, खिलौने और बहुत कुछ शामिल हैं - सभी को केवल 10 मिनट में डिलीवर किया जाता है.

 

स्विगी इंस्टामार्ट के सीईओ अमितेश झा ने छोटे शहरों में त्वरित वाणिज्य की बढ़ती मांग पर प्रकाश डाला. "पिछले एक साल में, लाखों भारतीयों ने किराने के सामान से लेकर त्यौहारों के लिए ज़रूरी हर चीज़ के लिए स्विगी इंस्टामार्ट पर भरोसा किया है. टियर 2 और 3 शहरों में उपभोक्ता व्यवहार तेज़ी से विकसित हुआ है, और सुविधा-आधारित खुदरा बिक्री महानगरों से आगे बढ़कर मज़बूत गति पकड़ रही है." उन्होंने कहा, "2025 में चार में से एक नया उपयोगकर्ता इन शहरों से आएगा, जिससे तेज़ और अधिक कुशल डिलीवरी सेवाओं की ज़रूरत पर बल मिलता है. 

 

हमारा विस्तार हमारी पहुँच को मज़बूत करता है और डार्क स्टोर के कर्मचारियों और डिलीवरी भागीदारों को सशक्त बनाकर स्थानीय अर्थव्यवस्थाओं का समर्थन करता है." इस तेज़ वृद्धि का समर्थन करने के लिए, स्विगी इंस्टामार्ट अपने डार्क स्टोर नेटवर्क को 'मेगापॉड्स' के साथ बढ़ा रहा है - 10,000 से 12,000 वर्ग फ़ीट तक के बड़े फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर. ये मेगापॉड 50,000 SKU तक स्टॉक कर सकते हैं, जो ग्राहकों को एक नियमित डार्क स्टोर की तुलना में तीन गुना ज़्यादा उत्पाद रेंज प्रदान करते हैं. किराने के सामान के अलावा, विस्तारित इन्वेंट्री में FMCG, D2C और स्थानीय ब्रांडों का मिश्रण शामिल है, जो क्षेत्रीय प्राथमिकताओं के अनुरूप हैं. 

 

उदाहरण के लिए, पटना में ग्राहक अब सुधा दूध और महाराजा ब्रेड ऑर्डर कर सकते हैं, जबकि रायपुर के निवासियों के पास वचन डेयरी उत्पाद और बेक'ओ'फन बेकरी आइटम तक पहुंच है. यह स्थानीयकरण सुनिश्चित करता है कि स्विगी इंस्टामार्ट न केवल गति प्रदान करता है, बल्कि प्रत्येक बाजार में विविधता और प्रासंगिकता भी प्रदान करता है. स्विगी इंस्टामार्ट के विस्तार से टियर 2 और 3 शहरों में कुछ आश्चर्यजनक उपभोक्ता रुझान सामने आए हैं. 

 

अब तक का सबसे अधिक एकल-दिन का खर्च तिरुवनंतपुरम के एक ग्राहक द्वारा 69,993 रुपये था, जबकि देहरादून के एक उपयोगकर्ता ने 3,34,411 रुपये तक पहुंचकर सबसे अधिक कुल खर्च का रिकॉर्ड बनाया है. सबसे अधिक बिकने वाली श्रेणियों में फल और सब्जियां, मंची और स्नैक्स, और डेयरी, ब्रेड और अंडे शामिल हैं, जिनमें प्याज, टमाटर और धनिया सबसे अधिक ऑर्डर किए गए आइटम हैं. 

 

दिलचस्प बात यह है कि तिरुवनंतपुरम ने हॉट और स्वीट-फ्लेवर्ड आलू चिप्स के ऑर्डर में मुंबई को पीछे छोड़ दिया. पटना 1,000+ दैनिक ऑर्डर को पार करने वाला सबसे तेज़ शहर बन गया, जिसने सिर्फ़ चार दिनों में यह उपलब्धि हासिल की, जबकि रायपुर ने अपने लॉन्च के दिन 300 ऑर्डर हासिल करके रिकॉर्ड बनाया. हुबली ने भी लॉन्च के दिन सबसे ज़्यादा ऑर्डर वैल्यू दर्ज की, जिसमें वायरलेस इयरफ़ोन के लिए एक ऑर्डर की कीमत 8,980 रुपये थी. 

 

अगस्त 2020 में लॉन्च होने के बाद से, स्विगी इंस्टामार्ट ने किराना और ज़रूरी सामान की डिलीवरी सेगमेंट में क्रांति ला दी है. अब 100 शहरों में परिचालन करते हुए, यह अपनी उन्नत तकनीक और समर्पित डिलीवरी बेड़े के साथ नए मानक स्थापित करना जारी रखता है. जैसे-जैसे भारत में सुविधा के लिए भूख बढ़ती जा रही है, स्विगी इंस्टामार्ट का तेज़ी से विस्तार देश भर में उपभोक्ताओं द्वारा रोज़मर्रा की ज़रूरतों की खरीदारी के तरीके को फिर से परिभाषित करने के लिए तैयार है.