नई दिल्ली
ओपनएआई के एआई चैटबॉट चैटजीपीटी में मंगलवार को वैश्विक स्तर पर बड़ी रुकावट आई, जिससे कई महाद्वीपों में हजारों उपयोगकर्ता सेवा तक पहुँचने में असमर्थ हो गए, जिसमें भारत और संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे अधिक व्यवधान की सूचना मिली.
रियल-टाइम मॉनिटरिंग प्लेटफ़ॉर्म डाउनडिटेक्टर के अनुसार, चैटजीपीटी आउटेज की उपयोगकर्ता रिपोर्ट दोपहर 3:00 बजे के आसपास तेज़ी से बढ़ी, जिसमें अकेले भारत में लगभग 800 शिकायतें दर्ज की गईं.
भारत से लगभग 88 प्रतिशत शिकायतों में चैटबॉट द्वारा प्रश्नों का उत्तर न देने का उल्लेख था, 8 प्रतिशत ने मोबाइल ऐप के साथ समस्याओं की सूचना दी, और 3 प्रतिशत को एपीआई से संबंधित समस्याओं का सामना करना पड़ा.
चैटजीपीटी तक पहुँचने का प्रयास करने वाले उपयोगकर्ताओं को बार-बार त्रुटि संदेश मिले जैसे कि "हम्म...कुछ गड़बड़ हो गई है" और "नेटवर्क त्रुटि हुई. कृपया अपना कनेक्शन जांचें और पुनः प्रयास करें."
आउटेज के कारण सोशल मीडिया पर गतिविधियों में तेज़ी आई, जिसमें उपयोगकर्ताओं ने मीम्स साझा किए, निराशा व्यक्त की, और दैनिक कार्यों के लिए एआई टूल पर बढ़ती निर्भरता को उजागर किया.
ओपनएआई ने अपने सिस्टम स्टेटस पेज पर इस आउटेज को स्वीकार किया, जिसमें पुष्टि की गई कि चैटजीपीटी और उसका टेक्स्ट-टू-वीडियो प्लेटफॉर्म सोरा दोनों प्रभावित हुए हैं.
"कुछ उपयोगकर्ता सूचीबद्ध सेवाओं में उच्च त्रुटि दर और विलंबता का अनुभव कर रहे हैं. हम इस मुद्दे की जांच जारी रख रहे हैं," ओपनएआई ने कहा.
हालांकि, इसने समाधान के लिए कोई विशिष्ट समयसीमा नहीं बताई.