भारतीय रेलवे ट्रेन के प्रस्थान से आठ घंटे पहले चार्ट तैयार करके अपनी टिकटिंग और आरक्षण प्रक्रिया में सुधार करने की तैयारी कर रहा है।

रेलवे यात्री आरक्षण प्रणाली (PRS) को अपग्रेड करके टिकट बुकिंग क्षमता को बढ़ाने के लिए भी तैयार है, जिससे प्रति मिनट 1.5 लाख से अधिक टिकट बुकिंग की अनुमति मिलेगी।

 

 रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने हाल ही में इन सुधारों की प्रगति की समीक्षा की। उन्होंने जोर दिया कि टिकटिंग प्रणाली स्मार्ट, पारदर्शी, सुलभ और कुशल होनी चाहिए। योजना में यात्री सुविधा पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए। रेल मंत्रालय की एक विज्ञप्ति के अनुसार, इस प्रणाली को हमारे यात्रियों के लिए एक सहज और आरामदायक यात्रा अनुभव सुनिश्चित करना चाहिए। वर्तमान में, आरक्षण चार्ट ट्रेन के प्रस्थान से चार घंटे पहले तैयार किया जाता है। इससे यात्रियों के मन में अनिश्चितता पैदा होती है।

 

जहां भी यात्री ट्रेन पकड़ने के लिए नजदीकी इलाके से आ रहे हैं, यह अनिश्चितता गंभीर समस्या पैदा कर सकती है। इस अनिश्चितता को दूर करने के लिए रेलवे बोर्ड ने प्रस्थान से आठ घंटे पहले आरक्षण चार्ट तैयार करने का प्रस्ताव दिया है।

 

1400 बजे से पहले प्रस्थान करने वाली ट्रेनों के लिए, चार्ट पिछले दिन 2100 बजे ही तैयार हो जाएगा। विज्ञप्ति में कहा गया है कि रेल मंत्री ने इस प्रस्ताव पर सहमति जताई और बोर्ड को इसे चरणों में लागू करना शुरू करने का निर्देश दिया ताकि कोई व्यवधान न हो। इस कदम से प्रतीक्षा सूची वाले यात्रियों के लिए अनिश्चितता कम होगी। यात्रियों को प्रतीक्षा सूची की स्थिति का पहला अपडेट काफी पहले मिल जाएगा।  इससे दूरदराज के स्थानों या प्रमुख शहरों के उपनगरों से लंबी दूरी की ट्रेनें पकड़ने के लिए यात्रा करने वाले यात्रियों को लाभ होगा।

 

यह प्रतीक्षा सूची की पुष्टि नहीं होने की स्थिति में वैकल्पिक व्यवस्था करने के लिए अधिक समय भी प्रदान करेगा। रेल मंत्री ने यात्री आरक्षण प्रणाली (पीआरएस) के उन्नयन की भी समीक्षा की। विज्ञप्ति में कहा गया है कि परियोजना पिछले कुछ महीनों से क्रिस द्वारा क्रियान्वित की जा रही है। नया उन्नत पीआरएस डिजाइन चुस्त, लचीला और मौजूदा लोड से दस गुना अधिक भार संभालने में सक्षम है।

 

यह टिकट बुकिंग क्षमता में उल्लेखनीय वृद्धि करेगा। नया पीआरएस प्रति मिनट 1.5 लाख से अधिक टिकट बुकिंग की अनुमति देगा। यह वर्तमान पीआरएस में प्रति मिनट 32,000 टिकटों से लगभग पांच गुना अधिक होगा। विज्ञप्ति में कहा गया है कि टिकट पूछताछ क्षमता दस गुना बढ़ जाएगी यानी एक मिनट में 4 लाख से 40 लाख से अधिक पूछताछ संभव होगी। नए पीआरएस में बहुभाषी और उपयोगकर्ता के अनुकूल बुकिंग और पूछताछ इंटरफ़ेस भी है। 

 

नए पीआरएस में, उपयोगकर्ता अपनी पसंद की सीट जमा कर सकेंगे और किराया कैलेंडर देख सकेंगे। इसमें दिव्यांगजन, छात्र, मरीज आदि के लिए एकीकृत सुविधाएं भी हैं।

 

तत्काल बुकिंग के लिए सुव्यवस्थित प्रमाणीकरण भारतीय रेलवे 1 जुलाई, 2025 से IRCTC वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर केवल प्रमाणित उपयोगकर्ताओं को ही तत्काल टिकट बुक करने की अनुमति देगा। इसके अलावा, जुलाई, 2025 के अंत से तत्काल बुकिंग के लिए ओटीपी-आधारित प्रमाणीकरण किया जाएगा।

 

रेल मंत्री ने अधिकारियों को तत्काल बुकिंग के लिए प्रमाणीकरण तंत्र को व्यापक बनाने का निर्देश दिया। प्रमाणीकरण उपयोगकर्ता के डिजीलॉकर खाते में उपलब्ध आधार या किसी अन्य सत्यापन योग्य सरकारी आईडी का उपयोग करके किया जाना चाहिए।

 

रिलीज में कहा गया है कि ये उपाय भारतीय रेलवे द्वारा अपने सिस्टम को आधुनिक बनाने और उन्हें अधिक नागरिक अनुकूल बनाने के निरंतर प्रयासों को दर्शाते हैं.