सियोल, [कोरिया]

 

स्टारबक्स ने अपने कोरियाई CEO को तब नौकरी से निकाल दिया, जब उसका एक मार्केटिंग कैंपेन उल्टा पड़ गया। इस कैंपेन के बाद कॉफी चेन के बहिष्कार की मांग उठने लगी, क्योंकि इसने 1980 में सैन्य तानाशाही द्वारा लोकतंत्र समर्थक प्रदर्शनकारियों पर की गई क्रूर कार्रवाई की दर्दनाक यादें ताज़ा कर दी थीं। रिटेल कंपनी शिनसेगे ग्रुप, जो दक्षिण कोरिया में स्टारबक्स को लाइसेंस देती है और उसका प्रबंधन करती है, ने बताया कि उसने स्टारबक्स कोरिया के प्रमुख सोन जियोंग-ह्यून को पद से हटा दिया है। कंपनी ने इस फैसले की वजह "अनुचित मार्केटिंग" को बताया।

 

'टैंक डे' कैंपेन सोमवार को अपने 'टैंक' लाइन के टम्बलर (गिलास) के प्रचार के लिए शुरू किया गया था, जिसकी टैगलाइन थी "इसे 'टक!' की आवाज़ के साथ मेज़ पर रखें।" सोमवार का दिन वह भी था, जब दक्षिण कोरिया में चुन डू-ह्वान की सैन्य तानाशाही द्वारा लोकतंत्र समर्थक प्रदर्शनकारियों पर की गई खूनी कार्रवाई की बरसी मनाई जाती है। उस समय सेना और टैंक तैनात किए गए थे, जिसके कारण सैकड़ों प्रदर्शनकारियों की मौत हो गई थी या वे लापता हो गए थे।

 

'टक' टैगलाइन ने लोगों को और भी ज़्यादा नाराज़ कर दिया, क्योंकि इसने कई लोगों को 1987 में पुलिस की यातना का शिकार हुए एक छात्र प्रदर्शनकारी की मौत की याद दिला दी। पुलिस ने सफाई देते हुए कहा था कि छात्र की मौत तब हुई, जब जांचकर्ताओं ने मेज़ पर ज़ोर से हाथ मारा, जिससे "टक" की आवाज़ आई थी। दक्षिण कोरिया के राष्ट्रपति भी उन लोगों में शामिल थे, जिन्होंने कॉफी चेन की आलोचना करते हुए कहा कि यह असंवेदनशील है और ग्वांगजू के निवासियों के खूनी संघर्ष के पीड़ितों का अपमान करती है। ली ने कहा कि इस कैंपेन ने "ग्वांगजू के नागरिकों के खूनी विरोध प्रदर्शनों और उन विरोध प्रदर्शनों के पीड़ितों की छवि को धूमिल किया है।"

 

स्टारबक्स ने अपने जवाब में इस कैंपेन के लिए माफी मांगी और इसे एक "अस्वीकार्य मार्केटिंग घटना" बताया। उन्होंने अब इस कैंपेन को वापस ले लिया है। शिनसेगे ग्रुप के चेयरमैन चुंग योंग-जिन ने कहा, "ग्रुप के प्रतिनिधि के तौर पर मैं माफी मांगते हुए गहरा नमन करता हूँ।" उन्होंने कहा कि इस मार्केटिंग से "जनता, पीड़ित परिवारों और 18 मई के प्रदर्शन के पीड़ितों को गहरा दुख पहुँचा है।"

 

सोशल मीडिया पर आकर, कोरियाई लोगों ने अपने प्रीपेड स्टारबक्स कार्ड पर रिफंड मिलने और अपनी सदस्यता रद्द करने के स्क्रीनशॉट पोस्ट किए। कुछ यूज़र्स ने स्टारबक्स के टम्बलर, मग और अन्य सामान को तोड़ते हुए अपने वीडियो भी पोस्ट किए।

 

ग्वांगजू विद्रोह ने लोकतंत्र समर्थक प्रदर्शनकारियों के लिए चुन की क्रूर तानाशाही के खिलाफ एकजुट होने का मंच तैयार किया था। ये विरोध प्रदर्शन एक ऐसे आंदोलन में बदल गए, जिसके परिणामस्वरूप 1987 में उस बर्बर शासन का अंत हो गया।