नई दिल्ली 

 

बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (BCG) और अल्टागामा की एक रिपोर्ट के अनुसार, मजबूत कंज्यूमर बेस और खरीदारी के सफर में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के बढ़ते इस्तेमाल की वजह से, सुस्ती के दौर के बाद ग्लोबल पर्सनल लग्जरी मार्केट के FY26 में स्थिर ग्रोथ पर लौटने की उम्मीद है। रिपोर्ट में अनुमान लगाया गया है कि FY26 में पर्सनल लग्जरी मार्केट में 2-5 प्रतिशत की ग्रोथ होगी। 2029 तक यह ग्रोथ बढ़कर 4-7 प्रतिशत हो सकती है, जिसकी वजह बेहतर कंज्यूमर मिक्स, ग्राहकों को बनाए रखने की बेहतर क्षमता और घरेलू खर्च में बढ़ोतरी होगी।

 

BCG के मैनेजिंग डायरेक्टर और सीनियर पार्टनर (ग्लोबल हेड ऑफ लग्जरी) फिलिपो बियांची ने कहा, "रीसेट के दौर के बाद, लग्जरी सेक्टर फिर से पटरी पर लौट आया है, लेकिन अब यह एक बेहतर और अधिक संतुलित आधार पर है। अगला ग्रोथ साइकिल अधिक संतुलित कंज्यूमर पिरामिड, ग्राहकों के साथ गहरे संबंध, लाइफस्टाइल पर व्यापक खर्च और स्थानीय संपत्ति से प्रेरित होगा।"

 

रिपोर्ट में कहा गया है कि भारत को इन बदलते ट्रेंड्स से फायदा होगा क्योंकि बढ़ती समृद्धि, डिजिटल-फर्स्ट कंज्यूमर और खरीदारी के बदलते व्यवहार देश के लग्जरी मार्केट को नया रूप दे रहे हैं। इसमें बताया गया है कि कंज्यूमर पारंपरिक स्टेटस-आधारित प्रेरणाओं के बजाय खुद को इनाम देने, समय, स्वास्थ्य और लंबी उम्र पर अधिक जोर दे रहे हैं, जिससे लग्जरी ब्रांड्स के लिए नए अवसर पैदा हो रहे हैं।

 

BCG इंडिया के मैनेजिंग डायरेक्टर और सीनियर पार्टनर अभीक सिंघी ने कहा, "भारत का लग्जरी मार्केट आकांक्षा से आगे बढ़कर सराहना की ओर बढ़ रहा है। कंज्यूमर अपनी खरीदारी को लेकर अधिक सोच-समझकर फैसले ले रहे हैं और क्वालिटी, कारीगरी और लंबे समय तक चलने वाली वैल्यू पर अधिक जोर दे रहे हैं। साथ ही, AI खरीदारी के सफर का एक अहम हिस्सा बनता जा रहा है।"

 

रिपोर्ट में लग्जरी सेक्टर में AI की बढ़ती भूमिका पर भी प्रकाश डाला गया है। लगभग 90 प्रतिशत लग्जरी कंज्यूमर अब हर हफ्ते AI या जेनरेटिव AI टूल्स का इस्तेमाल करते हैं, जबकि 79 प्रतिशत लोग खरीदारी करने से पहले लग्जरी प्रोडक्ट्स और अनुभवों के बारे में रिसर्च, तुलना और मूल्यांकन करने के लिए पहले से ही AI का इस्तेमाल कर रहे हैं।

वहीं, लगभग 60 प्रतिशत फैशन और लग्जरी कंपनियां AI मैच्योरिटी के शुरुआती या स्थिर स्तर पर हैं, जो आगे और अपनाने की गुंजाइश को दर्शाता है।

 

रिपोर्ट के अनुसार, लग्जरी मार्केट एक नए ग्रोथ साइकिल में प्रवेश कर रहा है, जहां ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध, कंज्यूमर की बदलती पसंद और AI को व्यापक रूप से अपनाना भविष्य की बिजनेस रणनीतियों और लॉन्ग-टर्म ग्रोथ को आकार देगा।