नई दिल्ली

 

सेलुलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ़ इंडिया (COAI) ने डिपार्टमेंट ऑफ़ टेलीकम्युनिकेशन्स (DoT) के उस कदम का स्वागत किया है और उसकी तारीफ़ की है, जिसे उसने नेशनल सिक्योरिटी को मज़बूत करने और भारतीय नागरिकों की सुरक्षा की दिशा में एक बड़ा कदम बताया है। DoT के इस कदम का ज़िक्र करते हुए कि ऐप-बेस्ड कम्युनिकेशन सर्विसेज़ के लिए डिवाइस के लिए SIM-बाइंडिंग ज़रूरी कर दी गई है।

 

अपने हालिया निर्देश में, DoT ने टेलीकम्युनिकेशन आइडेंटिफ़ायर या टेलीकम्युनिकेशन इक्विपमेंट या टेलीकम्युनिकेशन नेटवर्क या टेलीकम्युनिकेशन सर्विसेज़ के गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए SIM बाइंडिंग की बात कही है, ताकि टेलीकॉम साइबर सिक्योरिटी को और मज़बूत किया जा सके। इस आदेश के तहत यह ज़रूरी है कि ऐप-बेस्ड कम्युनिकेशन सर्विसेज़ लगातार SIM कार्ड से जुड़ी रहें, जो कस्टमर/यूज़र की पहचान या सर्विसेज़ देने या देने के लिए इस्तेमाल होने वाले मोबाइल नंबर से जुड़ा होता है।

 

COAI के मुताबिक, इस तरह का लगातार लिंकेज SIM कार्ड और उससे जुड़े कम्युनिकेशन ऐप द्वारा की जाने वाली किसी भी एक्टिविटी के लिए पूरी जवाबदेही और ट्रेसेबिलिटी पक्का करता है, जिससे लंबे समय से चली आ रही कमियों को दूर किया जा सके, जिनकी वजह से गुमनामी और गलत इस्तेमाल मुमकिन हुआ है। COAI के एक बयान में कहा गया, "COAI, भारत सरकार के कम्युनिकेशन डिपार्टमेंट को दुनिया में यह पहला रेगुलेटरी कदम उठाने के लिए बधाई देता है, जिसमें ऐप बेस्ड कम्युनिकेशन सर्विसेज़ को सेफ्टी और कंसिस्टेंसी उपायों के लिए SIM के साथ जोड़ने का निर्देश दिया गया है।"

 

COAI ने कहा कि वह नेशनल सिक्योरिटी और साइबर फ्रॉड को रोकने के लिए कम्युनिकेशन ऐप्स को मोबाइल SIM के साथ जोड़ने की ज़ोरदार वकालत कर रहा है और मानता है कि यह कंज्यूमर का भरोसा, अकाउंटेबिलिटी, ट्रेसेबिलिटी और बदलते रेगुलेटरी फ्रेमवर्क के साथ और ज़्यादा अलाइनमेंट पक्का करने के लिए एक बहुत ज़रूरी पहल है।

 

अभी, ऐप-बेस्ड कम्युनिकेशन सर्विसेज़ शुरुआती इंस्टॉलेशन और वेरिफिकेशन के दौरान सब्सक्राइबर के मोबाइल SIM कार्ड से सिर्फ़ एक बार जुड़ती हैं। COAI ने आगे कहा, "इसके बाद, ये एप्लिकेशन SIM हटाने, बदलने या डीएक्टिवेट करने पर भी काम करते रहते हैं - जिससे फ्रॉड की काफी गुंजाइश बनती है। नए निर्देश में यह ज़रूरी है कि सभी संबंधित कम्युनिकेशन ऐप्स, रजिस्ट्रेशन के लिए इस्तेमाल किए गए SIM/फ़ोन नंबर और एप्लिकेशन के बीच लगातार लिंकेज पक्का करें, जिससे गुमनाम गलत इस्तेमाल को रोककर और ऑनलाइन स्पेस में यूज़र्स की सुरक्षा करके एक ज़्यादा अकाउंटेबल डिजिटल माहौल बने।" COAI ने कहा कि उसे पूरा यकीन है कि इस सिस्टम से इन प्लेटफॉर्म के ज़रिए होने वाले स्पैम और फ्रॉड वाले कम्युनिकेशन में काफी कमी आएगी और फाइनेंशियल फ्रॉड को कम करने में मदद मिलेगी। टेलीकॉम ऑपरेटर इस निर्देश को बिना किसी रुकावट के लागू करने में मदद करने के लिए पूरी तरह तैयार हैं।

 

COAI ने कहा कि टेलीकॉम ऑपरेटर पहले ही SMS और कॉल पर स्पैम और फ्रॉड वाले कम्युनिकेशन को रोकने के लिए कई तरह के कदम उठा चुके हैं।

COAI अब DoT से ऐप बेस्ड कम्युनिकेशन सर्विसेज़ पर भी ऐसे ही उपायों को अपनाने की सलाह देने की अपील करता है, ताकि सभी कम्युनिकेशन चैनलों पर सब्सक्राइबर्स के लिए रिस्क को ज़्यादा से ज़्यादा कम किया जा सके।

 

COAI के बयान में कहा गया, "इसके अलावा, COAI DoT से रिज़र्व बैंक ऑफ़ इंडिया (RBI) के साथ मिलकर यह पक्का करने की अपील करता है कि सभी फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन के लिए, ऑथेंटिकेशन का मुख्य फैक्टर ज़रूरी तौर पर SMS OTP के ज़रिए होना चाहिए, जो गारंटीड ट्रेसेबिलिटी के साथ सबसे सुरक्षित, ऑपरेटर वेरिफाइड चैनल बना हुआ है।

 

इस ज़रूरत को मज़बूत करने से पूरे फाइनेंशियल इकोसिस्टम में एक जैसा और सुरक्षित ऑथेंटिकेशन फ्रेमवर्क बनेगा, जिससे फ्रॉड का रिस्क और कम होगा और कंज्यूमर का भरोसा मज़बूत होगा।"