गुरुग्राम (हरियाणा)

एयर इंडिया ने 12 जून को उड़ान AI171 की दुखद दुर्घटना के बाद लागू की गई 'सुरक्षा रोक (Safety Pause)' के तहत अपनी अंतरराष्ट्रीय सेवाओं को चरणबद्ध तरीके से फिर से शुरू करने की घोषणा की है।

इस दुर्घटना के बाद एयरलाइन ने अपने बोइंग 787 विमानों की सावधानीपूर्वक जांच और क्षेत्रीय हवाई क्षेत्र बंद होने के कारण बदले हुए, लंबे उड़ान मार्गों के अनुरूप समायोजन के लिए कई अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को स्थगित या घटा दिया था।

मंगलवार को एयर इंडिया ने बताया कि 1 अगस्त से कुछ सेवाएं बहाल की जाएंगी, जबकि 1 अक्टूबर तक पूरी तरह से सामान्य परिचालन फिर से शुरू होने की उम्मीद है। कुल 5 मार्गों पर सेवाओं को बहाल किया जा रहा है या उनकी आवृत्ति बढ़ाई जा रही है।

मुख्य बदलाव:

• दिल्ली-लंदन (हीथ्रो): 16 जुलाई से पूरी तरह से 24 साप्ताहिक उड़ानों की बहाली

• दिल्ली-ज्यूरिख: 1 अगस्त से 4 की जगह 5 साप्ताहिक उड़ानें

• दिल्ली-टोक्यो (हानेडा) और दिल्ली-सियोल (इंचियोन): क्रमशः अगस्त और सितंबर तक पूरी साप्ताहिक उड़ानें बहाल

• दिल्ली-एम्स्टर्डम: 1 अगस्त से 7 साप्ताहिक उड़ानों की वापसी

• अहमदाबाद-लंदन (हीथ्रो): नई सेवा सप्ताह में 3 बार चलेगी, जो अब तक चल रही 5 बार की गैटविक सेवा की जगह लेगी

• दिल्ली-नैरोबी: 31 अगस्त तक सप्ताह में 3 बार चलेगी, लेकिन 1-30 सितंबर तक स्थगित रहेगी

कुछ मार्गों पर सेवाएं अभी भी सीमित रहेंगी:

• बेंगलुरु-लंदन (हीथ्रो): 7 से घटकर 6 साप्ताहिक उड़ानें, 1 अगस्त से और घटकर 4 हो जाएंगी

• दिल्ली-पेरिस: 1 अगस्त से 12 से घटकर 7 उड़ानें

• दिल्ली-मिलान: 16 जुलाई से 4 से घटकर 3 उड़ानें

• दिल्ली-कोपेनहेगन और दिल्ली-विएना: क्रमशः 3-3 उड़ानें बनी रहेंगी

• अमृतसर-बर्मिंघम: 31 अगस्त तक 2 साप्ताहिक उड़ानें, 1 सितंबर से 3 हो जाएंगी

• दिल्ली-बर्मिंघम: 3 से घटाकर 2 उड़ानें जारी रहेंगी

• उत्तर अमेरिका के गंतव्य जैसे वाशिंगटन, शिकागो, सैन फ्रांसिस्को, टोरंटो, वैंकूवर, न्यूयॉर्क (JFK और नेवार्क): 3 से 7 साप्ताहिक उड़ानों के बीच सीमित आवृत्ति

• दिल्ली-मेलबर्न और दिल्ली-सिडनी: 5 साप्ताहिक उड़ानें जारी

चार अंतरराष्ट्रीय मार्ग अभी भी 30 सितंबर तक निलंबित:

• अमृतसर-लंदन (गैटविक)

• गोवा (मोपा)-लंदन (गैटविक)

• बेंगलुरु-सिंगापुर

• पुणे-सिंगापुर

यात्रियों के लिए राहत

एयर इंडिया ने कहा है कि वह प्रभावित यात्रियों से संपर्क कर रही है और उन्हें वैकल्पिक उड़ानों पर रीबुकिंग या पूर्ण रिफंड का विकल्प दे रही है।

एयर इंडिया ने एक बयान में कहा:"सुरक्षा रोक के तहत 31 जुलाई 2025 तक किए गए शेड्यूल में कटौती और 1 अगस्त से 30 सितंबर के बीच सेवाओं के चरणबद्ध बहाली के चलते, कुछ सेवाओं को शेड्यूल से हटाया जाएगा। हम प्रभावित यात्रियों को विकल्प देने के लिए सक्रिय रूप से संपर्क कर रहे हैं और असुविधा के लिए क्षमा प्रार्थी हैं।"

बहाली के दौरान भी एयर इंडिया का व्यापक परिचालन

आंशिक बहाली के बावजूद, एयर इंडिया 63 अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों के लिए प्रति सप्ताह 525 से अधिक उड़ानें संचालित करेगी।