आवाज द वॉयस/नई दिल्ली
भारत से लेकर दुनिया तक, नई दिल्ली की एक जोड़ी यह दिखा रही है कि सीमा-रहित, तकनीक-प्रथम आपूर्ति श्रृंखला चलाने के लिए आपको अरबों डॉलर के युद्ध कोष की आवश्यकता नहीं है, बस मूल बातों - मूल्य, गुणवत्ता और समयसीमा पर निरंतर ध्यान केंद्रित करना है.
महामारी के बाद की खरीद भूलभुलैया
जब कोविड ने माल ढुलाई के मार्गों को उलट दिया, तो फॉर्च्यून-500 की दिग्गज कंपनियों ने भी पाया कि वैश्विक आपूर्ति लाइनें कितनी नाजुक हो सकती हैं। दरें चौगुनी हो गईं, बंदरगाह जाम हो गए, और इन्वेंट्री की कमी के कारण विकास योजनाएँ ठप हो गईं। फिर भी उसी तूफ़ान में 2012 में स्थापित एक बुटीक निर्माण और सोर्सिंग फर्म एन्हांस लाइफस्टाइल ने चुपचाप 20+ देशों में 100 से अधिक ग्राहकों के लिए माल की आवाजाही जारी रखी, जिसमें कई सत्यापित निर्माताओं का लाइव नेटवर्क शामिल था.
सह-संस्थापक रजत गोरावारा याद करते हैं, "संकट ने हमारे मंत्र को प्रमाणित किया: मूल्य = कीमत x गुणवत्ता / समय।" उन्होंने और उनके साथी सचिन चौहान ने गुआंगज़ौ की अपनी पहली खरीदारी यात्रा पर समीकरण सीखा और कंपनी को तीन परिचालन स्तंभों के इर्द-गिर्द खड़ा किया
1. मूल्य नेतृत्व - बहु-मुद्रा ई-बोली चीन, वियतनाम, तुर्की और भारत में कारखानों को एक-दूसरे के खिलाफ खड़ा करती है, बिना किसी कटौती के 8-12% निचोड़ती है.
2. गुणवत्ता जुनून - एआई-संचालित निरीक्षण डैशबोर्ड वास्तविक समय में विसंगतियों को चिह्नित करते हैं; ओटीआईएफ स्कोर लगातार तीन वर्षों से 95% से ऊपर रहा है.
3. क्लॉक-स्पीड लॉजिस्टिक्स - शेन्ज़ेन, जेबेल अली और मुंबई में समेकन केंद्र डोर-टू-डोर लीड टाइम में दो सप्ताह की कमी करते हैं.
कुर्सी में सबूत (और कपड़ा, और कप) Enhance की उंगलियों के निशान ई-कॉमर्स बेस्टसेलर चार्ट में भी अंकित हैं. भारत की शीर्ष रेटेड गेमिंग कुर्सी? इन-हाउस डिज़ाइन, जिआंगसु से सोर्स किया गया, 90 दिनों में Amazon पर लाइव हो गया. एक बोरोसिलिकेट स्टोरेज लाइन जिसने टूट-फूट को 32% तक कम किया? वही प्लेबुक. जब एक हाइपर-ग्रोथ होम-सर्विसेज यूनिकॉर्न को अचानक आधे मिलियन नॉन-वोवन और माइक्रोफ़ाइबर कपड़ों की ज़रूरत पड़ी, तो फ़र्म ने तीन खेपों में डिलीवर किया--शून्य एयर फ्रेट.
संख्याएं केवल आधी कहानी बताती हैं. पहली COVID लहर के दौरान, Enhance ने PPE उत्पादन के लिए अल्ट्रासोनिक वेल्डिंग मशीनों को उड़ाने के लिए निष्क्रिय चार्टर क्षमता को नियंत्रित किया--दो महीने की समुद्री यात्रा को 96 घंटे के बचाव में बदल दिया। चौहान कहते हैं, "उस हफ़्ते मार्जिन मायने नहीं रखता था-यह साबित करता है कि आपूर्ति श्रृंखलाएँ मानवीय बनी रह सकती हैं.