नई दिल्ली

 

फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म ज़ोमैटो और स्विगी अपने डिलीवरी पार्टनर्स को ज़्यादा इंसेंटिव दे रहे हैं, जो कि त्योहारों के समय उनकी एक स्टैंडर्ड प्रैक्टिस है, ताकि गिग वर्कर्स यूनियन की हड़ताल की कॉल के बीच नए साल की शाम को सर्विस में कम से कम रुकावट आए।

 

तेलंगाना गिग एंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन (TGPWU) और इंडियन फेडरेशन ऑफ ऐप-बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स (IFAT) ने दावा किया है कि बेहतर पेमेंट और बेहतर काम करने की स्थितियों की मांग को लेकर लाखों वर्कर्स देशव्यापी हड़ताल में शामिल होने वाले हैं।

 

इंडस्ट्री सूत्रों के अनुसार, हड़ताल से नए साल की शाम को ज़ोमैटो, स्विगी, ब्लिंकिट, इंस्टामार्ट और ज़ेप्टो जैसी फूड डिलीवरी और क्विक कॉमर्स कंपनियों के कामकाज पर असर पड़ सकता है, जब डिमांड अपने सबसे ऊंचे लेवल पर होती है।

 

ज़ोमैटो ने नए साल की शाम को शाम 6 बजे से रात 12 बजे के बीच पीक आवर्स में डिलीवरी पार्टनर्स को प्रति ऑर्डर 120 रुपये से 150 रुपये तक का पेमेंट देने की पेशकश की है। इस डेवलपमेंट की जानकारी रखने वाले लोगों ने बताया कि प्लेटफॉर्म ने ऑर्डर की संख्या और वर्कर की उपलब्धता के आधार पर, पूरे दिन में 3,000 रुपये तक की कमाई का भी वादा किया है।

 

इसके अलावा, उन्होंने बताया कि ज़ोमैटो ने ऑर्डर कैंसिल करने और मना करने पर लगने वाली पेनल्टी को अस्थायी रूप से हटा दिया है, हालांकि, उन्होंने इस बात पर ज़ोर दिया कि यह ज़्यादा डिमांड वाले त्योहारों और साल के आखिर के समय में फॉलो किया जाने वाला एक स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोटोकॉल है।

 

एटरनल के एक प्रवक्ता ने PTI को बताया, "यह त्योहारों के समय हमारे स्टैंडर्ड सालाना ऑपरेटिंग प्रोटोकॉल का हिस्सा है, जिसमें आमतौर पर बढ़ी हुई डिमांड के कारण ज़्यादा कमाई के मौके मिलते हैं।"

 

एटरनल ज़ोमैटो और ब्लिंकिट ब्रांड की मालिक है।

 

इसी तरह, इस डेवलपमेंट की जानकारी रखने वाले लोगों के अनुसार, स्विगी ने भी साल के आखिर के समय इंसेंटिव बढ़ाए हैं, और 31 दिसंबर और 1 जनवरी को डिलीवरी वर्कर्स को 10,000 रुपये तक की कमाई की पेशकश की है।

 

उन्होंने बताया कि नए साल की शाम को, प्लेटफॉर्म साल के सबसे बिज़ी ऑर्डरिंग विंडो में से एक के दौरान पर्याप्त राइडर की उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए, शाम 6 बजे से रात 12 बजे के बीच छह घंटे की अवधि के लिए 2,000 रुपये तक की पीक-आवर कमाई का विज्ञापन कर रहा है, और यह भी कहा कि ऐसे समय में बढ़ा हुआ पेमेंट एक स्टैंडर्ड प्रैक्टिस है। एक जॉइंट स्टेटमेंट में, TGPWU और IFAT ने कहा, "कल रात तक, पूरे भारत में 1.7 लाख से ज़्यादा डिलीवरी और ऐप-बेस्ड वर्कर्स ने हिस्सा लेने की पुष्टि की है, और उम्मीद है कि शाम तक यह संख्या और बढ़ेगी"।

 

दूसरी ओर, जानकारों ने बताया कि 25 दिसंबर की बड़ी हड़ताल के बाद, जिसमें तेलंगाना और दूसरे इलाकों में हजारों डिलीवरी वर्कर्स ने प्लेटफॉर्म से लॉग ऑफ कर दिया था, गिग वर्कर्स ने 31 दिसंबर, 2025 को देशव्यापी हड़ताल का ऐलान किया है, TGPWU और IFAT के जॉइंट स्टेटमेंट में यह कहा गया।

 

"25 दिसंबर की कार्रवाई ने प्लेटफॉर्म कंपनियों को कम कमाई, असुरक्षित डिलीवरी के दबाव और काम पर सम्मान की कमी के बारे में साफ़ चेतावनी दी थी।

 

हालांकि, कंपनियों ने चुप्पी साधे रखी -- कम पेमेंट वापस नहीं लिया, वर्कर्स से कोई बातचीत नहीं की, और सुरक्षा या काम के घंटों पर कोई ठोस भरोसा नहीं दिया। इस लगातार अनदेखी ने आज की हड़ताल को ज़रूरी बना दिया है," इसमें आगे कहा गया।

 

गिग एंड प्लेटफॉर्म सर्विस वर्कर्स यूनियन ने भी पूरे भारत में गिग और प्लेटफॉर्म वर्कर्स के अधिकारों, भलाई और सम्मान से जुड़ी मांगों को एक साथ उठाने के लिए 31 दिसंबर 2025 को देशव्यापी हड़ताल का ऐलान किया।

 

कार्रवाई का आह्वान करते हुए, इसने कहा, "सभी गिग वर्कर्स, प्लेटफॉर्म वर्कर्स, डिजिटल प्लेटफॉर्म वर्कर्स, ऐप-बेस्ड वर्कर्स, और ऑनलाइन फ्रीलांसरों से पूरी गंभीरता से अनुरोध है कि वे 31 दिसंबर, 2025 को काम से जुड़े सभी एप्लिकेशन बंद करके और सेवाएं देना बंद करके राष्ट्रीय हड़ताल में हिस्सा लें, जिससे हड़ताल एकजुट और असरदार बन सके"।