97% of Indian firms to sustain AI spending regardless of ROI, above global overage of 94%: BCG report
नई दिल्ली
भारतीय संगठन आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के प्रति मज़बूत प्रतिबद्धता दिखा रहे हैं, देश की 97 प्रतिशत कंपनियों का कहना है कि वे इस टेक्नोलॉजी में निवेश करना जारी रखेंगी, भले ही अगले 12 महीनों में वित्तीय रिटर्न न मिले। यह 94 प्रतिशत के वैश्विक औसत से ज़्यादा है, क्योंकि दुनिया भर की कंपनियाँ 2026 में AI पर अपना खर्च दोगुना करने की तैयारी कर रही हैं।
"भारत की AI कहानी लचीलेपन और बढ़ती महत्वाकांक्षा की है। जो बात सच में सबसे अलग है, वह है प्रतिबद्धता की गहराई: 97% भारतीय संगठनों का कहना है कि वे AI में निवेश करना जारी रखेंगे, भले ही अगले 12 महीनों में रिटर्न न मिले, जो वैश्विक स्तर पर सबसे ऊँचे स्तरों में से एक है," निपुण कालरा, इंडिया लीडर - BCG X, BCG ने कहा।
तीसरी वार्षिक BCG AI रडार रिपोर्ट के अनुसार, इस साल कॉर्पोरेट AI निवेश कुल राजस्व का लगभग 1.7 प्रतिशत होने की उम्मीद है, जो 2025 के स्तर से काफी ज़्यादा है। रिपोर्ट भारतीय नेतृत्व के बीच बढ़ते आशावाद को उजागर करती है, देश के 88 प्रतिशत नेताओं ने AI की सकारात्मक व्यावसायिक रिटर्न देने की क्षमता पर विश्वास व्यक्त किया है, जबकि वैश्विक औसत 82 प्रतिशत है।
"भारत में AI निर्णय लेना व्यवसाय-आधारित की तुलना में अधिक टेक्नोलॉजी-आधारित है, जिसमें केवल 55% CEO AI एजेंडा चला रहे हैं, जबकि वैश्विक औसत 72% है। इसके अलावा, भारत कार्यबल कौशल पर भी कम निवेश कर रहा है, जो वैश्विक बेंचमार्क से पीछे है, 36% बनाम 44%," कालरा ने कहा। वैश्विक स्तर पर, AI कार्यान्वयन की ज़िम्मेदारी कॉर्पोरेट नेतृत्व के उच्चतम स्तरों की ओर बढ़ रही है। लगभग तीन-चौथाई CEO अब AI पहलों के लिए प्राथमिक निर्णय लेने वाले के रूप में पहचान रखते हैं, यह हिस्सा पिछले साल से दोगुना हो गया है।
"आर्थिक अनिश्चितता के बावजूद, खर्च में यह अनुमानित वृद्धि दर्शाती है कि AI व्यापार जगत में कितनी बड़ी प्राथमिकता बन गया है," क्रिस्टोफ श्वेइज़र, BCG के CEO और रिपोर्ट के सह-लेखक ने कहा। "AI अब IT या इनोवेशन टीमों तक सीमित नहीं है - यह CEO के नेतृत्व वाली भूमिका के साथ रणनीति और संचालन को ऊपर से नीचे तक नया आकार दे रहा है। लगभग तीन-चौथाई CEO का कहना है कि वे अब AI पर मुख्य निर्णय लेने वाले हैं, और आधे का मानना है कि उनकी नौकरी इस पर निर्भर करती है।"
टेक्नोलॉजी में विश्वास तेजी से एजेंटिक AI के विकास से जुड़ा हुआ है। लगभग 90 प्रतिशत ग्लोबल चीफ एग्जीक्यूटिव का मानना है कि AI एजेंट उनकी कंपनियों को 2026 में मापने योग्य रिटर्न दिलाएंगे, जिससे CEO अपने AI बजट का 30 प्रतिशत से ज़्यादा हिस्सा इस खास एरिया में लगाएंगे।
जबकि सर्वे किए गए आधे CEO का मानना है कि उनकी जॉब सिक्योरिटी AI को सफलतापूर्वक लागू करने पर निर्भर करती है, पांच में से चार टेक्नोलॉजी के रिटर्न ऑन इन्वेस्टमेंट पोटेंशियल को लेकर एक साल पहले की तुलना में ज़्यादा आशावादी हैं।
BCG के टेक बिल्ड और डिज़ाइन डिवीज़न BCG X के को-ऑथर और ग्लोबल लीडर सिल्वेन डुरेंटन ने कहा, "AI कैसे वैल्यू देगा, इसे आकार देने में CEO की एक अहम भूमिका है।" "सच्चा कॉम्पिटिटिव फायदा उन CEO को मिलेगा जो फंक्शन्स को एंड-टू-एंड रीशेप करेंगे और ऐसे नए प्रोडक्ट और सर्विस बनाएंगे जो ग्रोथ को बढ़ावा दें। यह तथ्य कि दस में से नौ CEO हमें बताते हैं कि 2028 तक किसी कंपनी की सफलता का पैमाना उन कंपनियों की तरफ ज़्यादा झुका होगा जो AI को सही तरीके से इस्तेमाल कर पाएंगी, यह उस बड़े बदलाव को दिखाता है जो हम मार्केट में देख रहे हैं।"