आवाज द वाॅयस / हैदराबाद
हैदराबाद के लोकप्रिय रेस्तरां 'पैराडाइज़' और उसके एक ग्राहक के बीच तब विवाद शुरू हो गया जब ग्राहक ने हलीम परोसने की गुणवत्ता के बारे में शिकायत करते हुए एक वीडियो अपलोड किया.यह वीडियो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर वायरल हो गया है.
घटना 25 मार्च को हुई जब मंसूर शेख नाम के एक असंतुष्ट ग्राहक ने यहां बेगमपेट शाखा के पैराडाइज रेस्तरां में रमज़ान के दौरान एक लोकप्रिय नमकीन हलीम खाने का अपना अनुभव साझा किया.शेख ने अपने वीडियो में आरोप लगाया कि रेस्तरां ने उन्हें खराब मटन हलीम परोसा. वीडियो पर नेटिज़न्स की तीखी प्रतिक्रियाएँ आई हैं.
जवाब में, पैराडाइज़ रेस्तरां ने शुक्रवार, 29 मार्च को शेख के खिलाफ पुलिस में शिकायत दर्ज कराई. आरोप लगाया कि उसने हलीम में मिलावट की है और फिर गुणवत्ता के मुद्दों के लिए रेस्तरां को दोषी ठहराया.
“ग्राहक (साहिक) ने शिकायत करना शुरू कर दिया कि उसे बेचा गया मटन हलीम खट्टा स्वाद और दुर्गंध के साथ खराब हो गया था. निरीक्षण करने पर, यह पाया कि उसने वास्तव में मटन हलीम में कुछ सामग्री मिलाई थी और वह पानी से पतला था. हमारे द्वारा बेचे गए मटन हलीम की तुलना में कम चिपचिपा हो गया था. ”
शिकायत में कहा गया है,“हमारे स्टाफ ने ग्राहक को शांत करने की कोशिश की लेकिन वह नहीं माना. उन्होंने भ्रामक तथ्यों के साथ वीडियो बनाना शुरू कर दिया.''पैराडाइज़ रेस्तरां का आरोप है कि शेख ने कर्मचारियों से 5,000 रुपये लिए. इस प्रकार उन पर धन उगाही का आरोप लगाया गया. शिकायत में कहा गया , " बुधवार को लौटा और ऑनलाइन भुगतान के माध्यम से समान राशि वापस करने के बाद नकद में पैसे की मांग की."
रेस्तरां ने कहा कि वह सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर ऑनलाइन पोस्ट किए गए और कथित संदूषण के लिए मुआवजा दिए जाने के बाद भी व्यापक रूप से साझा किए गए वीडियो को देखकर "स्तब्ध" था.इसने हैदराबाद शहर पुलिस से आपराधिक साजिश, जबरन वसूली और "भ्रामक तथ्यों के साथ अपमानजनक वीडियो" पोस्ट करने के आरोप में शेख के खिलाफ आवश्यक कार्रवाई करने को कहा.
