श्रीनगर (जम्मू और कश्मीर)
श्रीनगर एयरपोर्ट से इंडिगो और स्पाइसजेट की दो फ्लाइट्स कैंसिल कर दी गई हैं, एयरपोर्ट ने सोमवार को X पर एक पोस्ट में यह जानकारी दी। एयरपोर्ट ने कहा, "यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे लेटेस्ट अपडेट और वैकल्पिक व्यवस्थाओं के लिए संबंधित एयरलाइन से अपनी फ्लाइट का स्टेटस चेक करें।" रविवार को, इंडिगो ने एक ट्रैवल एडवाइजरी जारी कर बताया कि इलाके में घने कोहरे के कारण श्रीनगर आने-जाने वाली फ्लाइट ऑपरेशन प्रभावित हो रहे हैं, जिससे विजिबिलिटी कम हो गई है।
एडवाइजरी में कहा गया है, "जैसे-जैसे हालात बदलेंगे, कुछ सेवाओं में देरी हो सकती है, और क्लीयरेंस और ऑपरेशनल सुविधा के आधार पर कुछ को कैंसिल भी करना पड़ सकता है।" एयरलाइंस ने यात्रियों को एयरपोर्ट जाने से पहले वेबसाइट या ऐप पर लेटेस्ट फ्लाइट अपडेट चेक करने की भी सलाह दी। एयरलाइंस ने कहा, "कैंसिलेशन की स्थिति में, कृपया रीशेड्यूल करने या रिफंड क्लेम करने के लिए oindigo.in/plan-b.html पर जाएं।"
इसमें आगे कहा गया है, "हम आपको भरोसा दिलाते हैं कि हमारी टीमें अधिकारियों के साथ सक्रिय रूप से जुड़ी हुई हैं ताकि हालात बेहतर होने पर ऑपरेशन सुचारू रूप से फिर से शुरू हो सकें।" इस बीच, स्पाइसजेट ने भी रविवार को मौसम का अपडेट शेयर किया, जिसमें बताया गया कि श्रीनगर में खराब मौसम के कारण सभी डिपार्चर और अराइवल और उनसे जुड़ी फ्लाइट्स प्रभावित हो सकती हैं। एयरलाइंस ने यात्रियों से अपनी वेबसाइट के जरिए अपनी फ्लाइट का स्टेटस चेक करते रहने का भी अनुरोध किया।
इसके अलावा, एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया (AAI) ने रविवार को एक एडवाइजरी जारी कर बताया कि उत्तरी भारत के कुछ हिस्सों में कोहरे की स्थिति विजिबिलिटी को प्रभावित कर रही है और चुनिंदा एयरपोर्ट पर फ्लाइट ऑपरेशन में देरी या बदलाव हो सकता है। AAI की एडवाइजरी में लिखा था, "यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे आधिकारिक चैनलों के माध्यम से अपनी एयरलाइंस से फ्लाइट अपडेट चेक करें और एयरपोर्ट यात्रा और औपचारिकताओं के लिए अतिरिक्त समय दें।"
एडवाइजरी में यात्रियों की मदद के लिए विभिन्न एयरलाइंस के कस्टमर सपोर्ट कॉन्टैक्ट नंबर भी दिए गए थे। इसके अलावा, AAI ने प्रभावित एयरपोर्ट पर यात्री सहायता टीमें तैनात की हैं ताकि घने कोहरे की स्थिति में सुचारू संचालन और यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए मार्गदर्शन और ऑन-ग्राउंड सहायता प्रदान की जा सके।
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