दिल्ली HC ने कहा—बुनियादी जानकारी के बिना पॉलिसी का विवरण नहीं दिया जा सकता; LIC के खिलाफ अपील खारिज की

Story by  आवाज़ द वॉयस | Published by  onikamaheshwari | Date 10-04-2026
Delhi HC says policy details can't be given without basic information, dismisses appeal against LIC
Delhi HC says policy details can't be given without basic information, dismisses appeal against LIC

 

नई दिल्ली 
 
दिल्ली हाई कोर्ट ने कहा है कि बिना बुनियादी पहचान की जानकारी दिए, सिर्फ़ एक आम अनुरोध के आधार पर बीमा की जानकारी नहीं दी जा सकती। कोर्ट ने कहा कि ऐसे मामलों में लाइफ इंश्योरेंस कॉर्पोरेशन (LIC) के लिए पॉलिसी खोजना लगभग नामुमकिन होगा। कोर्ट ने आसान शब्दों में साफ़ किया कि भले ही किसी बीमित व्यक्ति को अपनी पॉलिसी की जानकारी मांगने का अधिकार है, लेकिन उसे रिकॉर्ड खोजने में मदद के लिए कम से कम अपनी निजी जानकारी देनी होगी। चीफ़ जस्टिस की अगुवाई वाली डिवीज़न बेंच ने कहा कि LIC के पास करोड़ों पॉलिसियों का एक बहुत बड़ा डेटाबेस है। ऐसे में, नाम, जन्म की तारीख, पता या दूसरी पहचान से जुड़ी ज़रूरी जानकारी के बिना किसी खास रिकॉर्ड को खोजने की उम्मीद करना मुमकिन नहीं है। कोर्ट ने ज़ोर देकर कहा कि अगर पॉलिसी नंबर उपलब्ध नहीं भी है, तो भी संबंधित डेटा खोजने के लिए कुछ ज़रूरी जानकारी ज़रूर देनी होगी।
 
कोर्ट ने आगे कहा कि LIC के पास पहले से ही कई निजी जानकारियों का इस्तेमाल करके पॉलिसी की जानकारी खोजने का एक सिस्टम मौजूद है। इसलिए, यह मान लेना सही नहीं है कि बिना पॉलिसी नंबर के जानकारी नहीं मिल सकती। हालांकि, कोर्ट ने इस बात पर ज़ोर दिया कि जिस अनुरोध में बुनियादी जानकारी भी न हो, उसे स्वीकार नहीं किया जा सकता। बेंच ने यह भी बताया कि बीमा से जुड़ी जानकारी बहुत संवेदनशील होती है। बिना सही पहचान और सुरक्षा उपायों के, अगर यह जानकारी किसी को भी दे दी जाए, तो इससे कई तरह के जोखिम पैदा हो सकते हैं।
 
यह मामला एक RTI अर्ज़ी से जुड़ा है, जिसे अपील करने वाली महिला ने दायर किया था। वह अपने नाम पर मौजूद सभी LIC पॉलिसियों की जानकारी मांग रही थी, लेकिन उसने पॉलिसी नंबर नहीं दिए थे। LIC ने यह कहते हुए उसकी अर्ज़ी खारिज कर दी थी कि बिना इन जानकारियों के रिकॉर्ड खोजना मुमकिन नहीं है। हालांकि, सेंट्रल इन्फॉर्मेशन कमीशन ने पहले LIC को निर्देश दिया था कि वह एक ऐसा सिस्टम बनाए, जिससे बिना पॉलिसी नंबर के भी ऐसी जानकारी दी जा सके। लेकिन, बाद में सिंगल जज ने इन निर्देशों को सिर्फ़ सलाह के तौर पर माना और व्यावहारिक मुश्किलों को देखते हुए कोई भी अनिवार्य निर्देश जारी करने से मना कर दिया।
 
सिंगल जज के फ़ैसले को सही ठहराते हुए, डिवीज़न बेंच ने कहा कि किसी बीमित व्यक्ति के लिए बिना पॉलिसी नंबर के पॉलिसी की जानकारी मांगने पर कोई रोक नहीं है। लेकिन, अर्ज़ी देने वाले व्यक्ति को ज़रूरी तौर पर अपनी पूरी निजी जानकारी देनी होगी, जैसे कि नाम, जन्म की तारीख, पता या पहचान से जुड़ी दूसरी ज़रूरी बातें। LIC के काम-काज के बड़े पैमाने को देखते हुए, अगर ये जानकारियाँ नहीं दी जातीं, तो जानकारी खोजना लगभग नामुमकिन होगा।
 
कोर्ट ने अपील करने वाली महिला की इस दलील को भी खारिज कर दिया कि सेंट्रल इन्फॉर्मेशन कमीशन के आदेश अंतिम होते हैं और उन्हें चुनौती नहीं दी जा सकती। कोर्ट ने साफ़ किया कि संविधान के अनुच्छेद 226 के तहत हाई कोर्ट के पास न्यायिक समीक्षा (judicial review) की जो शक्ति है, उस पर ऐसे किसी भी कानूनी प्रावधान का कोई असर नहीं पड़ता। अपील में कोई दम न पाते हुए, न्यायालय ने इसे भ्रामक करार दिया और खारिज कर दिया; साथ ही यह भी माना कि पिछले निर्णय में किसी भी प्रकार के हस्तक्षेप की कोई आवश्यकता नहीं थी।