नई दिल्ली

 

एयर इंडिया, इंडिगो और स्पाइसजेट सहित कई एयरलाइनों ने शुक्रवार को राष्ट्रीय राजधानी के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर उड़ान संचालन में व्यवधान के बाद संभावित देरी के बारे में यात्रियों को सचेत करते हुए परामर्श जारी किए। दिल्ली हवाई अड्डे के अनुसार, एयर ट्रैफिक कंट्रोल सिस्टम में तकनीकी खराबी के कारण कम से कम 100 उड़ानें विलंबित हुईं। यात्रियों को हवाई अड्डे के लिए रवाना होने से पहले उड़ान की स्थिति की जानकारी लेने की सलाह दी गई। एयरलाइनों ने आश्वासन दिया कि उनके कर्मचारी यात्रियों की असुविधा को कम करने में सहायता कर रहे हैं। एयर ट्रैफिक कंट्रोल (एटीसी) एक ग्राउंड-आधारित सेवा है जिसमें नियंत्रक जमीन पर और नियंत्रित हवाई क्षेत्र के भीतर विमानों की आवाजाही का प्रबंधन और मार्गदर्शन करते हैं।

 

स्पाइसजेट ने एक्स पर एक पोस्ट में लिखा, "दिल्ली में एटीसी (एयर ट्रैफिक कंट्रोल) की भीड़ के कारण, सभी प्रस्थान/आगमन और उनसे जुड़ी उड़ानें प्रभावित हो सकती हैं। यात्रियों से अनुरोध है कि वे spicejet.com के माध्यम से अपनी उड़ान की स्थिति पर नज़र रखें। एयर इंडिया ने एक्स पर पोस्ट में लिखा, "दिल्ली में एटीसी सिस्टम में एक तकनीकी समस्या के कारण सभी एयरलाइनों के उड़ान संचालन पर असर पड़ रहा है, जिससे हवाई अड्डे और विमान में देरी और लंबा इंतज़ार हो रहा है। हमें इस अप्रत्याशित व्यवधान के कारण हुई असुविधा के लिए खेद है, जो हमारे नियंत्रण से बाहर है, और हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं।"

 

"हमारे केबिन क्रू और हवाई अड्डे पर मौजूद कर्मचारी यात्रियों की असुविधा को कम करने के लिए तत्काल सहायता प्रदान कर रहे हैं। पोस्ट में लिखा था, "हम आपसे अनुरोध करते हैं कि हवाई अड्डे जाने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति जाँच लें।"

इंडिगो ने यह भी आश्वासन दिया कि उसके चालक दल और ज़मीनी टीमें यात्रियों की सहायता कर रही हैं और उन्हें नवीनतम उड़ान अपडेट के लिए वेबसाइट देखने की सलाह दी।

 

"एयर ट्रैफ़िक कंट्रोल (एटीसी) सिस्टम में तकनीकी समस्या के कारण दिल्ली हवाई अड्डे पर उड़ान संचालन में देरी हो रही है। परिणामस्वरूप, दिल्ली और कई उत्तरी क्षेत्रों में उड़ान संचालन प्रभावित हो रहा है। हम समझते हैं कि ज़मीन पर और विमान में, दोनों जगह लंबा इंतज़ार असुविधा का कारण बन सकता है, और हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं।" पोस्ट में लिखा था, "कृपया आश्वस्त रहें कि हमारे चालक दल और ज़मीनी टीमें सक्रिय रूप से सहायता कर रही हैं और आपके इंतज़ार को यथासंभव सुगम बनाने की पूरी कोशिश कर रही हैं। अपनी उड़ान के नवीनतम अपडेट के लिए, हम आपको हमारी वेबसाइट देखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। आपकी निरंतर समझ के लिए धन्यवाद।"