हज 2026: डिजिटल क्रांति और विश्व-स्तरीय सेवाएँ सुनिश्चित करने की पहल

Story by  मलिक असगर हाशमी | Published by  [email protected] | Date 23-11-2025
Hajj 2026: Initiatives to revolutionize the digital world and ensure world-class services
Hajj 2026: Initiatives to revolutionize the digital world and ensure world-class services

 

आवाज द वाॅयस/ नई दिल्ली

हज कमेटी ऑफ इंडिया (HCoI) के अध्यक्ष और अल्पसंख्यक कार्य मंत्रालय (MoMA) के सचिव, डॉ. चंद्र शेखर कुमार ने शनिवार को घोषणा की कि हज 2026 के लिए तीर्थयात्रियों के अनुभव को अभूतपूर्व रूप से बेहतर बनाने हेतु एक व्यापक डिजिटल परिवर्तन किया जाएगा। राष्ट्रीय सम्मेलन को संबोधित करते हुए, डॉ. कुमार ने स्पष्ट रूप से कहा कि हज यात्रा को आवेदन प्रक्रिया से लेकर यात्रा के बाद की सेवाओं तक, पूरी तरह से पारदर्शी, कुशल और तकनीक-आधारित बनाया जाएगा।

डॉ. कुमार ने HCoI को निर्देश दिया कि हज से संबंधित सभी प्रक्रियाओं को पूरी तरह से डिजिटल, पोर्टल-आधारित, और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) एकीकृत किया जाए, जिससे मैन्युअल प्रक्रियाओं की आवश्यकता समाप्त हो जाए।

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उन्होंने जोर देकर कहा कि उन्नत प्रौद्योगिकी के इस युग में, कुशल और पारदर्शी सेवा वितरण को सर्वोच्च प्राथमिकता मिलनी चाहिए। इसका अर्थ है कि तीर्थयात्रियों को जानकारी, समर्थन, और वित्तीय लेनदेन तक निर्बाध पहुंच प्रदान करने के लिए एक मजबूत डिजिटल प्रणाली की स्थापना की जाएगी। यह कदम भारत सरकार की पारदर्शिता और जवाबदेही के प्रति प्रतिबद्धता को मजबूत करता है।

वित्तीय मामलों में तत्काल कार्रवाई करते हुए, डॉ. कुमार ने HCoI को निर्देश दिया कि हज यात्रियों के सभी लंबित बकायों का 75 प्रतिशत हिस्सा तुरंत वापस किया जाए। शेष 25 प्रतिशत की राशि सत्यापन, उचित परिश्रम और ऑडिट के बाद संसाधित की जाएगी। उन्होंने कमेटी को सलाह दी कि लेखांकन प्रक्रियाओं को संभालने और तीर्थयात्रियों को चौबीसों घंटे स्वयं-सहायता वित्तीय लेनदेन सहायता प्रदान करने के लिए एक पेशेवर वित्तीय प्रबंधन सेवा (FMS) कंपनी को नियुक्त किया जाए।

इस दिन भर चले राष्ट्रीय सम्मेलन में सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों की हज समितियों के कार्यकारी अधिकारी शामिल हुए। बैठक का प्राथमिक उद्देश्य HCoI और राज्य/संघ राज्य क्षेत्र हज समितियों के बीच सहयोग और तालमेल को मजबूत करना था ताकि सभी भारतीय हज तीर्थयात्रियों को विश्व-स्तरीय सुविधाएँ प्रदान की जा सकें।

सम्मेलन के एजेंडे में महत्वपूर्ण परिचालन गतिविधियों पर गहन चर्चा हुई, जिसमें आवास और लॉजिस्टिक्स (घरेलू और सऊदी एजेंसियों के साथ समन्वय की समीक्षा), परिवहन और सामान प्रबंधन (निर्बाध आवागमन और सुरक्षित सामान प्रोटोकॉल को मजबूत करना), और फील्ड स्टाफ का प्रशिक्षण ('हज सहायकों और निरीक्षकों के प्रशिक्षण' का मूल्यांकन, जिसमें उच्च मानकों पर जोर) शामिल थे।

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सम्मेलन की शुरुआत 17 नवंबर को मदीना में हुए दुखद बस दुर्घटना में जान गंवाने वाले तीर्थयात्रियों की याद में दो मिनट का मौन रखकर की गई।

डॉ. कुमार के नेतृत्व में, यह पहल हज 2026 को भारत के इतिहास में सबसे तकनीकी रूप से उन्नत, पारदर्शी और यात्री-केंद्रित हज यात्रा बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। डिजिटल परिवर्तन के माध्यम से, भारत सरकार का लक्ष्य हर तीर्थयात्री को सम्मान और सुविधा के साथ आध्यात्मिक यात्रा पूरी करने में सहायता करना है।