— ईमान सकीना
हम एक ऐसे दौर में जी रहे हैं जहाँ हर किसी के पास अपनी आवाज़ है, लेकिन बहुत कम लोग ऐसे हैं जो दूसरों की बात सुनने को तैयार दिखते हैं। सोशल मीडिया ने विचारों को व्यक्त करना पहले से कहीं अधिक आसान बना दिया है, फिर भी सम्मानजनक बातचीत दिन-ब-दिन कठिन होती जा रही है। किसी बात पर मतभेद,जो सीखने और समझने का एक अवसर होना चाहिए था,अक्सर बहस, व्यक्तिगत हमलों या सार्वजनिक अपमान में बदल जाता है।
लोग बिना यह समझे कि सामने वाला क्या कहना चाहता है, बहुत जल्दी न्याय करने, ठप्पा (लेबल) लगाने और 'कैंसल' करने पर उतारू हो जाते हैं। ऐसे माहौल में, एक महत्वपूर्ण इस्लामी परंपरा पर पुनः विचार करना बेहद आवश्यक हो जाता है:“आदाब-उल-इख़्तिलाफ़” (असहमति और मतभेद के आदाब/शिष्टाचार)।

इस्लाम इस बात की माँग नहीं करता कि सभी लोग एक ही तरह से सोचें। इस्लामी इतिहास में समझ, व्याख्या और विचारों का अंतर हमेशा से रहा है। इस्लाम वास्तव में हमें यह सिखाता है कि इन मतभेदों को हिफ़ाज़त, हिकमत (बुद्धिमत्ता), धैर्य, ज्ञान और गरिमा के साथ कैसे सँभाला जाए। मतभेद का होना आवश्यक रूप से फूट या असंतुलन की निशानी नहीं है; असली समस्या तब शुरू होती है जब मतभेद आपसी सम्मान और भाईचारे को नष्ट करने लगता है।
कुरआन अर्थपूर्ण बातचीत के लिए एक बेहद ख़ूबसूरत सिद्धांत पेश करता है:"अपने रब के रास्ते की तरफ़ हिकमत (बुद्धिमत्ता) और अच्छी नसीहत के साथ बुलाओ, और उनसे बेहतरीन तरीक़े से बहस/बातचीत करो।"(सूरह अन-नहल 16:125)
यह आयत हमें याद दिलाती है कि जब हम धर्म, सत्य या नैतिकता के विषयों पर भी चर्चा कर रहे हों, तब भी हमारी भाषा और हमारा तरीक़ा मायने रखता है। सही होने का मतलब यह नहीं कि किसी को भी बदतमीज़ी या कड़वा होने का अधिकार मिल जाए। बातचीत का उद्देश्य दूसरे व्यक्ति को हराना नहीं, बल्कि आपसी समझ तक पहुँचना होना चाहिए।
पैगंबर मुहम्मद (उन पर शांति हो) ने अपने पूरे जीवन में इस गुण का व्यावहारिक प्रदर्शन किया। उन्होंने धैर्यपूर्वक लोगों की बातें सुनीं, नम्रता से जवाब दिया और बिना किसी को बेवजह नीचा दिखाए या नीचा महसूस कराए उनकी ग़लतियों को सुधारा।
उनकी बातचीत कभी अपनी श्रेष्ठता का प्रदर्शन करने के लिए नहीं होती थी, बल्कि मार्गदर्शन करने, शिक्षित करने और रिश्तों को जोड़ने का ज़रिया होती थी। यहाँ तक कि जब उनके सामने कड़वे शब्द कहे गए, तब भी उन्होंने अभूतपूर्व संयम और सहनशीलता के साथ प्रतिक्रिया दी।
कुरआन की एक और महत्वपूर्ण शिक्षा इस बारे में है कि मुसलमानों को आपस में एक-दूसरे से किस तरह बात करनी चाहिए:"और लोगों से अच्छी बात कहो।"(सूरह अल-बक़रह 2:83)
यह निर्देश केवल उन लोगों के साथ बातचीत तक सीमित नहीं है जो हमसे सहमत हैं। अच्छी बोली चरित्र की पहचान होती है, और जब भावनाएँ उफान पर हों, तब इसका महत्व और भी अधिक बढ़ जाता है।
इस्लामी बौद्धिक इतिहास भी सम्मानजनक असहमति के अनमोल सबक़ पेश करता है। मुस्लिम विद्वान अक्सर क़ानूनी व्याख्याओं, धार्मिक प्रश्नों और इस्लामी शिक्षाओं को समझने के तरीक़ों को लेकर एक-दूसरे से अलग राय रखते थे। फिर भी, विद्वानों के इन मतभेदों को कभी व्यक्तिगत दुश्मनी में नहीं बदलने दिया जाता था।
वे साक्ष्यों की जाँच करते थे, अपने तर्क प्रस्तुत करते थे और इस बात को स्वीकार करते थे कि दूसरा विद्वान भी अपने अध्ययन के आधार पर एक अलग निष्कर्ष पर पहुँच सकता है। ज्ञान के प्रति उनका समर्पण किसी बहस को जीतने की उनकी इच्छा से कहीं अधिक बड़ा था।
हालाँकि, आज के डिजिटल और ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्मों ने मतभेद के स्वरूप को पूरी तरह बदल दिया है। एक छोटी सी टिप्पणी हज़ारों की संख्या में तीखी प्रतिक्रियाओं को भड़का सकती है। वर्षों पहले हुई किसी एक ग़लती को उठाकर किसी का पूरा चरित्र और साख़ ख़राब की जा सकती है। लोगों को अक्सर उनके किसी एक बयान से आंक लिया जाता है, जबकि संदर्भ, मंशा और इंसान के सुधरने की संभावनाओं को सिरे से नज़रअंदाज़ कर दिया जाता है। 'कैंसल कल्चर' (बहिष्कार की संस्कृति) ने अक्सर विचारशील आलोचना की जगह सार्वजनिक निंदा और ज़लील करने के तरीक़े को दे दी है।
इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि ग़लत काम को नज़रअंदाज़ कर दिया जाए या लोगों को उनकी जवाबदेही से छूट दे दी जाए। इस्लाम न्याय और सत्य को सर्वोच्च स्थान देता है। हालाँकि, जवाबदेही कभी क्रूरता में नहीं बदलनी चाहिए, और आलोचना कभी चरित्र हनन का रूप नहीं लेनी चाहिए। किसी की ग़लती को सुधारने और किसी की गरिमा व आत्मसम्मान को ठेस पहुँचाने के बीच एक स्पष्ट अंतर होता है।
कुरआन मोमिनों को एक-दूसरे का मज़ाक उड़ाने, ताने मारने और अपमानजनक नाम (लेबल) देने से सख़्त हिदायत देता है(सूरह अल-हुजुरात 49:11)। यह हमें अत्यधिक संदेह करने, जासूसी करने और पीठ पीछे बुराई (ग़ीबत) करने से भी रोकता है(49:12)। ये आयतें आज के डिजिटल युग में और भी अधिक प्रासंगिक हो जाती हैं, जहाँ बिना पुष्टि की गई अफ़वाह को फॉरवर्ड करना या किसी पर अपमानजनक कमेंट करना केवल कुछ सेकंड का काम है।
'आदाब-उल-इख़्तिलाफ़' को पुनर्जीवित करने की शुरुआत छोटे लेकिन सार्थक बदलावों से होती है। हमें जवाब देने से पहले सुनना, शेयर करने से पहले जानकारी की पुष्टि करना, और सामने वाले व्यक्ति पर व्यक्तिगत हमला किए बिना केवल उसके तर्क से असहमति जताना सीखना होगा। हमें यह कहने की विनम्रता अपने अंदर लानी होगी कि"हो सकता है मैं ग़लत हूँ," और यदि कोई ऐसा व्यक्ति जिससे हम असहमत हैं, कोई सही बात कहे तो उसकी सराहना करने का बड़प्पन दिखाना होगा।
माता-पिता को अपने बच्चों को यह सिखाना होगा कि हर बहस को जीत लेना ही बुद्धिमत्ता का लक्षण नहीं है। शैक्षणिक संस्थानों को ऐसे माहौल को बढ़ावा देना चाहिए जहाँ बिना किसी डर या मज़ाक उड़ाए जाने के भय के अलग-अलग दृष्टिकोण व्यक्त किए जा सकें। धार्मिक मंचों और सामाजिक सभाओं को भी ऐसे स्थानों में बदलना चाहिए जहाँ प्रश्नों का स्वागत किया जाए और मतभेदों को दुश्मनी के बजाय ज्ञान और हिकमत के साथ सुलझाया जाए।
शायद हमारे चरित्र की सबसे बड़ी परीक्षा यह नहीं है कि हम उन लोगों से कितने शिष्टाचार से बात करते हैं जो हमारे विचारों से सहमत हैं, बल्कि यह है कि हम उन लोगों के साथ कितना सम्मानजनक व्यवहार करते हैं जो हमें चुनौती देते हैं।

बातचीत की कला अंतिम शब्द बोलने (अपनी बात थोपने) के बारे में नहीं है। यह दूसरे व्यक्ति की आवाज़ के लिए भी जगह छोड़ने के बारे में है। इस्लाम हमें सिखाता है कि हमारी ज़ुबान एक ज़िम्मेदारी है, हमारे शब्दों के परिणाम होते हैं, और हमारा अख़लाक़ (अच्छा व्यवहार) हमारे ईमान का हिस्सा है।
एक ऐसे दौर में जहाँ आक्रोश और गुस्सा हिकमत (बुद्धिमत्ता) से तेज़ गति से फैलते हैं, 'आदाब-उल-इख़्तिलाफ़' को पुनर्जीवित करना केवल एक बौद्धिक अभ्यास नहीं है; यह एक नैतिक और मानवीय आवश्यकता है। एक-दूसरे का सम्मान करने के लिए हमारा हर बात पर सहमत होना ज़रूरी नहीं है। कभी-कभी, सबसे इस्लामी और नैतिक काम जो हम कर सकते हैं, वह यह है कि हम बिना नफ़रत के असहमत हों, बिना ज़लील किए सुधार करें और बिना किसी पूर्वाग्रह के दूसरों को सुनें।
‘जो समाज सम्मान के साथ असहमत होना जानता है, वह ऐसा समाज है जो अपने ईमान की वास्तविक ख़ूबसूरती को कभी नहीं भूलता।’