पहले, एक्स प्रीमियम सुविधाओं के लिए उपयोगकर्ता को प्रति माह 8 डॉलर खर्च करने पड़ते थे और इसमें लंबी पोस्ट और वीडियो अपलोड साझा करने, बड़ी उत्तर प्राथमिकता देने और उनकी टाइमलाइन पर कम विज्ञापन देखने की क्षमता शामिल थी।
इस बीच एक्स प्रीमियम+ उपयोगकर्ताओं के पास फॉर यू और फॉलोइंग टाइमलाइन में बिना किसी विज्ञापन के प्रीमियम की सभी सुविधाएं हैं, साथ ही जेनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस चैटबॉट ग्रोक तक पहुंच भी है।
ये बदलाव अमेरिकी न्यायाधीश द्वारा एक समूह के खिलाफ एक्स द्वारा लाए गए मुकदमे को खारिज करने के दो दिन बाद आए हैं, जिसमें दावा किया गया था कि मस्क के अधिग्रहण के बाद से ऐप पर नफरत फैलाने वाले भाषण बढ़ गए हैं।
कथित तौर पर हर दिन एक्स का उपयोग करने वाले लोगों की संख्या में भी गिरावट आ रही है, जो अपने बाजार प्रतिद्वंद्वियों इंस्टाग्राम और टिकटॉक से पीछे है।
वरिष्ठ अंतर्दृष्टि विश्लेषक अबे यूसुफ ने कहा, "एक्स मोबाइल ऐप सक्रिय उपयोगकर्ताओं में यह गिरावट अपमानजनक सामग्री, सामान्य प्लेटफ़ॉर्म तकनीकी मुद्दों और शॉर्ट-फॉर्म वीडियो प्लेटफ़ॉर्म के बढ़ते खतरे पर उपयोगकर्ता की निराशा से प्रेरित हो सकती है।"
18 मार्च को एक्स डेटा द्वारा साझा किए गए एक पोस्ट में, प्लेटफ़ॉर्म ने कहा कि यह वर्तमान में 250 मिलियन वैश्विक दैनिक उपयोगकर्ताओं का स्वागत करता है।