El complejo de juego Marina del Sol es el mayor complejo de entretenimiento y casino de Chile, considerando la extensión de sus instalaciones y la cantidad de hectáreas que ocupa. Se ubica en la ciudad de Talcahuano, en la Región del Biobío (Zona VIII). El centro de entretenimiento cuenta con un casino, un bulevar con restaurantes y bares, un cine y un centro de eventos. Dentro del complejo también se encuentra el Hotel Sonesta, rodeado de un paisaje impresionante que invita a los residentes de Talcahuano, así como a los de otros distritos del Gran Concepción y la Región del Biobío, a disfrutar de sus servicios.
Tras recibir un correo electrónico supuestamente confidencial, el casino Marina del Sol de Talcahuano despidió a cuatro operadores de cámara acusados de grabar a clientes manteniendo relaciones sexuales en el resort del casino.
Sin embargo, los exempleados presentaron demandas laborales, alegando que, por motivos de seguridad, las cámaras específicas del complejo están enfocadas sin estar “orientadas a ningún tipo de área específica” que el procedimiento de la empresa de juegos de azar requiera para observar todas las actividades de los clientes.leer más visitar Casino Marina del Sol En la página de artículos
En enero de 2024, el periódico La Tercera informó sobre las denuncias de un exempleado del casino Marina del Sol en Talcahuano, quien acusó al casino de exigirle que “instalara cámaras para espiar a los supervisores y empleados de la empresa utilizando cámaras electrónicas ocultas camufladas como detectores de humo”.
No obstante, el trabajador fue supuestamente despedido tras rechazar la exigencia de Manuel Fuica, gerente de Recursos Humanos para Casinos Online y Hoteles de MDS, según la demanda laboral interpuesta por el conductor tras su despido. Un año después, han surgido nuevas acusaciones de espionaje contra la empresa de juegos de azar MDS, propiedad de la familia Imschenetzky.
Los exempleados también afirman que, dado que el hotel se encuentra en En un edificio cercano, las cámaras electrónicas ubicadas en el techo del casino podían capturar las fotos sin necesidad de estar dirigidas a ninguna habitación en particular. En este sentido, los documentos legales insisten en que el subgerente demostró no querer que los empleados parecieran culpables y especuló que el correo electrónico con las fotos podría haber sido enviado por un técnico de CCTV del casino que había sido desestimado.
Según la demanda, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) tomó medidas con respecto a los operadores de las cámaras electrónicas para asegurar que la fiscalía y la Superintendencia de Juegos de Azar vieran que el casino estaba tomando medidas al respecto.
Sin embargo, el 19 de noviembre de 2024, los operadores fueron citados a otra reunión donde se les notificó su despido. Luego, tras autorizar sus indemnizaciones, los cuatro empleados recibieron formalmente cartas casi idénticas informándoles de los motivos de su despido: la grabación de vídeos de clientes del hotel y la omisión de denunciar los hechos.
Los exempleados niegan haber grabado los vídeos, de cuya existencia, según afirman, «nadie tiene conocimiento, ya que nunca se han mostrado». Para los trabajadores rechazados, «es muy importante considerar el trabajo de quienes deben vigilar todo lo que sucede en el casino en línea y sus alrededores con las cámaras de video».
Asimismo, mencionan que, dado que el hotel se encuentra en un edificio cercano, «las cámaras ubicadas en el techo del casino en línea pueden grabar perfectamente, sin estar dirigidas a ningún espacio específico, sino que su función es garantizar la seguridad en todo el casino, lo cual es claramente responsabilidad de los operadores del sistema de videovigilancia».
En este sentido, para los empleados rechazados, «es muy importante considerar el trabajo de quienes deben vigilar todo lo que ocurre en el casino en línea y sus alrededores con las cámaras, y quienes, por la naturaleza de su función, deben tener en cuenta que no se trata simplemente de una pareja que decide tener intimidad frente a la ventana, sin cortinas y con las luces encendidas».
Se les acusa de trato discriminatorio y acoso laboral. Por la forma en que fueron despedidos, los operadores solicitan en sus reclamaciones que Marina del Sol les pague la cantidad que se les adeuda.